我國《打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》明確指出，經(jīng)過3年努力,大幅減少主要大氣污染物排放總量,協(xié)同減少溫室氣體排放,進一步明顯降低細顆粒物PM2.5濃度,明顯減少重污染天數(shù),明顯改善環(huán)境空氣質(zhì)量,明顯增強人民的藍天幸福感。到2020年,二氧化硫、氮氧化物排放總量分別比2015年下降15%以上；PM2.5未達標地級及以上城市濃度比2015年下降18%以上,地級及以上城市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比率達到80%,重度及以上污染天數(shù)比率比2015年下降25%以上。 2020年優(yōu)良天比率達八成。

一、霖鼎公司建立了煤改電設備全質(zhì)量鏈保證體系

霖鼎人始終堅持以綠色發(fā)展為己任，精于工，匠于心，品于行，鑄就了霖鼎公司“自主研發(fā)、精工品質(zhì)、規(guī)模生產(chǎn)、服務健全”的鮮明特色，實現(xiàn)了“機柜自主生產(chǎn)、進口核心部件、水浸式爐體設計、品牌電氣原件”的全質(zhì)量鏈保證體系。霖鼎公司生產(chǎn)的高頻電磁采暖爐具有集成性高，占地面積小，施工方便易于安裝、質(zhì)量安全可靠等優(yōu)點。一是水電分離安全可靠。高頻電磁采暖爐水浸式爐體，具有100%水電分離，故障自檢，防凍，防干燒，防漏磁等10大保護。二是高頻電磁感應加熱，熱轉(zhuǎn)換率高達98%以上。三是采用軟啟動開關方式，無大電流沖擊，對電網(wǎng)和電器設備形成保護。四是爐體加熱時形成磁化水不易結垢。五是全電腦觸摸屏控制，操作簡便；無極調(diào)節(jié)使采暖溫度隨心所欲等優(yōu)點，設備運行安全穩(wěn)定、使用壽命長、連續(xù)工作10000小時無故障。

二、霖鼎公司建立了完整的設備售后服務保證體系

霖鼎公司建立了“貼心溝通、培訓指導、服務承諾、24小時服務、終身追蹤”的售后服務管理流程和體系，規(guī)定在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職售后人員跟蹤服務。

1.霖鼎公司提供的貨物保證是全新、配套的符合國家質(zhì)量技術檢測標準的產(chǎn)品，在簽訂合同之日起7天內(nèi)供貨，25日歷天安裝完畢，并通過驗收。承諾所提供的貨物開箱后，若發(fā)現(xiàn)有任何問題（包括外觀損傷），退回并予以更換新貨。

2.霖鼎公司全天候上門服務（部件+人工全免費），符合中國相關“三包”規(guī)定；根據(jù)用戶地理位置不同，維修工將在響應時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場進行維修。針對用戶申報的一切故障，本地1小時內(nèi)給予響應，市內(nèi)2小時內(nèi)到達現(xiàn)場；郊縣12小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)到場現(xiàn)場維修并排除故障；供暖期內(nèi)，提供24小時值守響應服務，做到報修8個小時內(nèi)達到用戶現(xiàn)場，24小時排除故障，恢復正常運行。

3.霖鼎公司整機質(zhì)保2年。在質(zhì)保期內(nèi)，同一設備，同一質(zhì)量問題連續(xù)出現(xiàn)兩次維修仍無法正常使用的，免費更換同品牌、同型號新設備，并對產(chǎn)品質(zhì)量實行“三包”服務。更換產(chǎn)品時，公司負責運輸、裝卸等。質(zhì)保期內(nèi)，每年取暖前期對采暖設備進行免費安全運行的調(diào)試與監(jiān)測。保修期間，修復時間超過24小時提供同型號備品或配件；保修期外，提供成本價配件及免費上門服務。

4.定期回訪。對產(chǎn)品運行及服務情況定期電話或現(xiàn)場回訪，幫助用戶解決在使用過程中所存在的問題，并監(jiān)督維修人員的服務質(zhì)量。

三、霖鼎公司致力于打造全國一流煤改電設備制造企業(yè)

二十年前，霖鼎公司聚焦居住生態(tài)，以太陽能產(chǎn)業(yè)起步。如今，霖鼎前身的天陽太陽能品牌已遍布全國。2022年，北京張家口籌辦冬奧會，踐行“煤改電”的時代使命，將美麗中國、綠水青山呈現(xiàn)給世界，是霖鼎人義不容辭的神圣職責。

貼心服務如甘霖，傾情智造鑄九鼎。霖鼎人積極構建自己的企業(yè)文化理念系統(tǒng)，以提升文化軟實力凝聚企業(yè)發(fā)展強大合力。他們以“我在，溫暖就在”為企業(yè)愿景；以“溫暖千萬家，助力煤改電”為企業(yè)使命；以“崇德、敬業(yè)、開拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神；以“誠信為本、質(zhì)量第一”為質(zhì)量方針。為了讓客戶買得放心、用的舒心，霖鼎公司快熱式電熱水器（電壁掛爐）全系列列產(chǎn)品均由天安財產(chǎn)保險公司承保。兩年質(zhì)保，終身保修，讓用戶用的安全，用的放心。